1. ¿Quién es el responsable?
- Responsable
- Antonia María Ruiz Ramón
- NIF/CIF
- 48558609C
- Nombre comercial
- ALUMETALMR
- Domicilio
- Polígono La Polvorista, Calle Alguazas, Nave B9, 30500 Molina de Segura, Murcia, España
- Correo de privacidad
- alumetalmr@outlook.es
- Teléfono
- +34 660 804 413
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Según la relación que mantengas con nosotros, podremos tratar:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Información incluida en consultas, solicitudes de presupuesto, planos, medidas, fotografías o datos del proyecto que decidas facilitarnos.
- Datos contractuales, de facturación, cobro y entrega cuando contrates nuestros servicios.
- Comunicaciones mantenidas por correo, teléfono o WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación cuando proceda, conforme a la Política de Cookies.
No solicitamos categorías especiales de datos. Te rogamos que no las envíes salvo que sean estrictamente necesarias y se te hayan solicitado expresamente.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, llamadas y solicitudes de información. | Consentimiento al contactar con nosotros. |
| Preparar y gestionar presupuestos, visitas, mediciones y actuaciones previas a la contratación. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. |
| Prestar los servicios contratados, gestionar instalaciones, facturación, cobros, garantías y atención posventa. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Mantener la relación con clientes y proveedores y gestionar tareas administrativas y contables. | Ejecución contractual, obligaciones legales e interés legítimo en la gestión de la actividad. |
| Proteger la web, prevenir usos indebidos y atender posibles reclamaciones. | Interés legítimo en la seguridad y defensa de derechos. |
| Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos, si se realizan. | Consentimiento, o relación contractual previa en los casos permitidos por el artículo 21 de la LSSI. Podrás oponerte en todo momento. |
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y realizar su seguimiento y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades. Los datos de presupuestos que no se formalicen se conservarán durante un plazo razonable para atender su seguimiento y posibles reclamaciones.
Los datos de clientes, proveedores, facturación y contratos se conservarán durante la relación y, una vez finalizada, bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de prescripción de responsabilidades. Los datos usados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
5. Destinatarios de los datos
No venderemos tus datos. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios necesarios —por ejemplo, alojamiento web, correo, soporte informático, gestoría, facturación o mensajería— bajo las garantías contractuales exigidas. También podrán comunicarse a bancos, aseguradoras, administraciones públicas, juzgados o fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal o sea necesario para ejecutar un contrato o defender derechos.
6. Servicios externos y transferencias internacionales
Si eliges contactar mediante WhatsApp o interactúas con Google Maps u otros servicios externos, esos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas y, en su caso, realizar transferencias internacionales con las garantías previstas en el RGPD. Puedes evitar estos canales y contactar directamente por teléfono o correo electrónico.
Cuando contratemos proveedores que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigiremos un mecanismo válido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que correspondan.
7. ¿Qué derechos tienes?
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado y no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Para ejercerlos, escribe a alumetalmr@outlook.es o a la dirección postal indicada, señalando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario. La solicitud es gratuita, salvo supuestos legalmente previstos.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad y exactitud
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos. El usuario debe facilitar datos veraces y comunicar cualquier cambio relevante.
9. Datos de menores
Los servicios de ALUMETALMR no se dirigen específicamente a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente sus datos sin la autorización exigible de sus representantes legales.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o en nuestros tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 4 de agosto de 2026.